Проблема клиента - У нас проблемы с привлечением клиентов.
Проблема с привлечением клиентов возникает из-за полного непонимания кто является клиентом и как можно их привлечь.
Очень трудно кого-то привлечь, в том случае, если Вы не знаете кого Вы хотите привлечь.
И первым шагом в решении данной проблемы будет описание тех людей, которых Вы хотите видеть: кто они, какие у них есть проблемы и потребности, как ваши товары могут решить их проблемы или потребности, где их можно найти.
В рекламе это называют описанием Целевой аудитории.
Почему это важно?
Когда вы знаете кого хотите привлечь, то легко можете найти каналы, через которые можете их привлечь.
2. Люди заходят и интересуются, но не записываются.
Необходимо продавать не услугу, а ту выгоду, которая заключена в услуге.
- Красота
- Удовольствие
- Хорошее отношение
Нужно создавать людям увлекательный процесс покупки товара, чтобы они уже не могли уйти.